精油などの説明や質問コーナー

2011-03-23

来店前にお読みいただけるように、普段からウェブサイト上に精油などの説明や質問コーナーを作り、安心してお見えになっていただけるよう工夫しています。もちろん、衛生への配慮もおこたることはできません。タオルやシーツは多めにそろえて常に取り替えられるようにしています。その点、ペーパーシーツは毎回取り替えられて便利に思っています。使用が終わったものは、アルコールや煮沸により消毒します。また、まさかの事故に備えて保険にも加入しています。しかし何より大切なのは、「気づかい」ではないでしょうか。お客さまは一人一人みなさん違っていますので、その方の思いや状態をきちんと把握してご満足いただくのは本当に大変なことです。リピートされるお客さまには、前回お見えになったときの記録を必ず読み返して、失礼のないように心掛けています。